Preventivo di stampa online sul sito della tipografia, con i prezzi del gestionale

Il cliente apre il sito di una tipografia online, sceglie formato, carta e quantità, e in tre secondi vede un prezzo. Poi apre il vostro e trova una pagina "Chi siamo" e un modulo contatti. Scrive "quanto costano 500 biglietti da visita?", e aspetta. Nel frattempo, il prezzo che ha già in testa è quello visto altrove.

Un configuratore di preventivi di stampa online sul sito della tipografia risponde a quell'aspettativa. Il rischio è avere due listini, quello del sito e quello del gestionale, che dopo il primo aumento della carta non coincidono più.

Nel catalogo pubblico di Carta, il gestionale per tipografie di UXIO, il prezzo sul sito è calcolato dallo stesso motore che usa il commerciale, e la richiesta arriva in gestionale già come preventivo.

Perché un modulo contatti non basta più

• Il cliente si è abituato al prezzo immediato. Le tipografie online hanno reso normale configurare un prodotto e vedere il totale.
• Le richieste arrivano incomplete. "Volantini, quanto?" Formato, carta, fronte/retro, quantità: il commerciale deve richiamare per sapere cosa preventivare.
• Il listino del sito invecchia. Una tabella prezzi pubblicata a mano va aggiornata a ogni cambio di carta o di tariffa. Di solito non succede.
• La richiesta va ricopiata. Qualcuno rifà la configurazione nel gestionale, e se sbaglia una voce il prezzo inviato non è quello atteso.

Come funziona il catalogo pubblico di Carta

Ogni tipografia che usa Carta ha una pagina pubblica all'indirizzo /p/{nome-tipografia}, con le sezioni servizi, categorie, schede prodotto e contatti. Tutto è letto dai dati del gestionale: prodotti, categorie, reparti e macchine. Un esempio reale è la tipografia Demo.

La pagina pubblica di una tipografia: catalogo configurabile e reparti letti dal gestionale.

1. Scegliete cosa mostrare. In amministrazione, nella scheda del prodotto e in quella della categoria, l'interruttore Visibile sul sito decide cosa compare online. Il prodotto deve avere una ricetta pubblicata: le bozze non escono.
2. Decidete quali scelte lasciare al cliente. Ogni attributo della ricetta ha l'interruttore Visibile al cliente: formato, carta e stampa sì, una lavorazione tecnica interna no. Con Quantità minima e Passo fissate da quanti pezzi si parte e a che multipli si sale.
3. Il cliente configura. Sulla scheda prodotto sceglie quantità e opzioni. Per i prodotti a misura libera compaiono i campi delle misure, come nel preventivatore interno.
4. Il prezzo si aggiorna a ogni scelta. Il riquadro a lato mostra prezzo IVA inclusa, prezzo senza IVA, prezzo al pezzo, tempo di produzione e consegna indicativa, con l'etichetta Prezzo indicativo.
5. Il cliente invia la richiesta. Inserisce nome, email, telefono facoltativo e note (data desiderata, dettagli sui file) e preme Invia la richiesta. Riceve subito a schermo un numero di riferimento.
6. In Carta nasce un preventivo in bozza. La richiesta diventa un preventivo nello stato Bozza in Commerciale › Preventivi, con la riga già configurata e la nota interna "Richiesta arrivata dal sito.". Il cliente viene riconosciuto dall'email o creato in anagrafica.
7. Il commerciale controlla e invia. Verifica la configurazione, corregge se serve, poi con Segna come inviato rende condivisibile il link del preventivo: il cliente lo apre senza login e può accettarlo o rifiutarlo, e nella colonna Letto si vede quando l'ha aperto.

Il configuratore pubblico: opzioni a sinistra, prezzo indicativo e consegna a destra.

Lo stesso motore, due viste

Il configuratore pubblico usa la stessa ricetta del prodotto, le stesse formule e gli stessi costi di macchina e materiale del preventivatore interno. Cambia solo cosa si vede.

Se domani aggiornate il costo di una carta o la tariffa di una macchina, cambiano insieme il preventivatore e il sito. Come sono costruite ricette e formule è spiegato nella guida al software per preventivi di stampa.

Un esempio di calcolo, passo per passo

Esempio illustrativo, con numeri inventati. Un cliente configura 500 volantini A5. Il motore calcola un prezzo di vendita di 60,00 € + IVA, cioè 0,120 € al pezzo, e un tempo di produzione di 2 ore e 30 minuti.

• Prezzo IVA inclusa. Il sito applica l'aliquota IVA predefinita della tipografia: con il 22%, 60,00 € diventano 73,20 €.
• Consegna indicativa. Carta stima in modo prudente: le ore di produzione divise per 6 ore lavorative al giorno, arrotondate per eccesso, più 2 giorni, con un minimo di 2. Qui: 2,5 ore → 1 giorno + 2 = 3 giorni lavorativi, saltando sabato e domenica. Ordinato di venerdì, il sito indica la consegna per mercoledì.
• Quantità. Se la quantità minima è 100 e il passo è 100, un cliente che scrive 450 viene portato a un multiplo valido.

Se la combinazione non è calcolabile, il cliente vede "Questa configurazione richiede una verifica" e può mandare comunque la richiesta.

Checklist prima di accendere il catalogo

• Le ricette dei prodotti da mostrare sono pubblicate e provate nel Simulatore formule con qualche configurazione tipica.
• I nomi delle opzioni sono quelli del cliente ("Patinata opaca 350 g"), non codici interni.
• Gli attributi tecnici hanno Visibile al cliente spento.
• Quantità minima e Passo sono realistici per ogni prodotto.
• Ogni prodotto ha una Descrizione breve: compare sotto il titolo della scheda.
• L'aliquota IVA predefinita è quella giusta, perché il prezzo pubblico la usa.
• Qualcuno in ufficio controlla ogni giorno i preventivi in Bozza arrivati dal sito.

Per chi è

• Commerciali che oggi passano metà telefonata a chiedere formato e carta.
• Titolari di tipografie e centri stampa che vogliono un prezzo online senza un secondo listino da mantenere.
• Service di grande formato e personalizzazione tessile, dove la misura libera rende il prezzo difficile da pubblicare in tabella: i casi tipici sono nella guida ai preventivi per grande formato, banner e DTF.

L'elenco preventivi: le richieste dal sito arrivano qui in bozza.

Confronto con le alternative di oggi

Limiti da conoscere

• Non è un e-commerce. Niente carrello multi-prodotto né pagamento online: il sito raccoglie richieste di preventivo.
• Niente caricamento file dal configuratore. I file arrivano dopo; la bozza si approva con la prova grafica online e il visto si stampi.
• Nessun portale cliente con login. Il cliente usa i link personali di preventivo e prova.
• La consegna è una stima. È calcolata in modo prudente dalle ore di produzione e non tiene conto del carico reale delle macchine.
• Il link del preventivo lo mandate voi. Modelli di messaggio e automazioni non sono ancora componibili.
• Nessuna API pubblica. Il catalogo non si incorpora in un sito esterno tramite API o webhook.

Domande frequenti

Il prezzo che il cliente vede sul sito è vincolante?

No. Sul sito il prezzo è indicato come Prezzo indicativo: è calcolato con materiali e macchine reali, ma diventa definitivo solo dopo la verifica dei file. Quando il cliente invia la richiesta, in Carta nasce un preventivo in bozza che il commerciale controlla, corregge se serve e poi manda al cliente.

Il prezzo online è lo stesso che calcola il gestionale?

Sì. Il configuratore pubblico usa la stessa ricetta del prodotto, le stesse formule e gli stessi costi del preventivatore interno: non esiste un secondo listino da tenere allineato. Al cliente mostra solo prezzo IVA inclusa e senza IVA, prezzo al pezzo, tempo di produzione e consegna indicativa; costo industriale e margine restano visibili solo in amministrazione.

Che differenza c'è con un software web to print?

Un web to print classico è spesso un negozio online separato, con un proprio catalogo e propri prezzi da mantenere. In Carta il catalogo pubblico legge i prodotti del gestionale e la richiesta del cliente diventa direttamente un preventivo. In cambio non c'è un carrello con pagamento online: il sito raccoglie richieste di preventivo, non ordini pagati.

Il cliente può pagare o caricare i file dal sito?

No. Il modulo raccoglie configurazione, quantità, nome, email, telefono e note. I file si raccolgono dopo, nel normale flusso di prestampa, e la bozza si fa approvare con il link della prova grafica. Il pagamento online non è previsto.

Quali prodotti compaiono sul sito della tipografia?

Solo quelli che decidete voi: prodotti e categorie con l'interruttore Visibile sul sito acceso e una ricetta pubblicata. Dentro ogni prodotto, gli attributi con Visibile al cliente spento non compaiono nel configuratore, così le scelte tecniche restano interne.

Il cliente che chiede un preventivo dal sito finisce in anagrafica?

Sì. Carta lo riconosce dall'email: se esiste già un cliente con quell'indirizzo, la richiesta si aggancia a lui e il preventivo viene calcolato con le sue condizioni; altrimenti crea un nuovo cliente privato con origine sito, senza duplicati a ogni richiesta.

Inizia

Il modo più rapido per capire il catalogo pubblico è usarlo: apri la tipografia Demo, configura un prodotto e guarda il prezzo cambiare.

Richiedi una demo e ti mostriamo la stessa richiesta dall'altra parte, mentre arriva in gestionale come preventivo. Oppure sfoglia tutte le guide.